ARETé-activa acaba de recibir la certificación ISO 9001:2008, concretamente en Actividades de consultoría, asesoramiento, formación y diseño de metodologías en materia de organización y recursos humanos.
Las metodologías, las actividades y los procesos de trabajo que emplean y desarrollan los profesionales de nuestra organización han sido así avalados desde este modelo de calidad, elaborado por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), que garantiza que nuestra organización cumple los fundamentos básicos de un sistema de calidad:
1. Enfoque al cliente, entendido como la persona u organización que recibe directamente el servicio.
2. Liderazgo por parte de los responsables de la organización para crear y mantener un ambiente de trabajo adecuado.
3. Participación e implicación de todo el personal.
4. Enfoque basado en los procesos, como forma más eficiente de conseguir resultados.
5. Enfoque sistemático, agrupando los procesos en un sistema que los interrelacione a fin de mejorar su eficacia.
6. Mejora continua, como objetivo permanente.
7. Enfoque basado en hechos constatables.
8. Búsqueda de alianzas con los proveedores y con los clientes.
La consecución, y más adelante el mantenimiento, de esta certificación es un aliciente para nuestra organización y para el compromiso de calidad, profesionalización, eficacia, liderazgo, sostenibilidad y proyección que pretendemos ofrecer a nuestros clientes.